不能完成此操作,因为发生意外错误(错误代码-50)

某个PDF文件,如下图(被存到iCloud当中了,电脑当中只有缩略文件,需要下载才能使用),但是我备份的时候把该PDF文件上传到百度网盘了,之后使用的时候,从百度网盘下载到桌面时,无法删除,出现“不能完成此操作,因为发生意外错误(错误代码-50)”提示,该文件的后缀为xxx.pdf.iCloud,无法更改文件名称,无法拷贝粘贴移动删除,设备为13款13.3寸MacBook pro,系统版本为11.2 Big Sur。

MacBook Pro 13″, macOS 11.2

发布日期 2021年2月26日 下午6:51

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2021年3月3日 上午2:17 回应 ukjqpy

ukjqpy,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 电脑目前无法下载 iCloud 云盘上的文件。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后点按“Apple ID”,选择“iCloud”,尝试取消勾选“iCloud 云盘”,再重新勾选。也可以尝试点按“退出登录”Apple ID 帐户,再重新登录。
  3. 确保您拥有足够的 iCloud 储存空间
  4. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


您可以参考以下文档:

使用 iCloud 云盘储存 Mac、iPhone 和 iPad 上的文稿


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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不能完成此操作,因为发生意外错误(错误代码-50)

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