win10版icloud无法连接到服务器

显示连接到apple id 服务器时出错。

Windows, Windows 6

发布日期 2021年2月26日 下午6:07

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发布日期 2021年3月3日 上午1:49

Shawn_1997,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 PC 电脑上使用 Windows 版 iCloud 时,提示连接到 Apple ID 服务器出错,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的“Apple ID”服务是否出现中断。
  2. 确保您的电脑已经安装了所有 Windows 系统更新。
  3. 确保您已更新至最新的 Windows 版 iCloud。
  4. 尝试在 PC 电脑上关闭第三方安全软件,查看问题是否依然出现。
  5. 重新启动您的电脑。
  6. 重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  7. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  8. 若问题依然出现,请尝试卸载并重新安装最新版本的 Windows 版 iCloud。


您可以参考以下知识文章:

下载 Windows 版 iCloud

设置和使用 Windows 版 iCloud

如果您无法下载或安装 Windows 版 iCloud


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“更多”,然后选择“iCloud”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年3月3日 上午1:49 回应 Shawn_1997

Shawn_1997,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 PC 电脑上使用 Windows 版 iCloud 时,提示连接到 Apple ID 服务器出错,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的“Apple ID”服务是否出现中断。
  2. 确保您的电脑已经安装了所有 Windows 系统更新。
  3. 确保您已更新至最新的 Windows 版 iCloud。
  4. 尝试在 PC 电脑上关闭第三方安全软件,查看问题是否依然出现。
  5. 重新启动您的电脑。
  6. 重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  7. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  8. 若问题依然出现,请尝试卸载并重新安装最新版本的 Windows 版 iCloud。


您可以参考以下知识文章:

下载 Windows 版 iCloud

设置和使用 Windows 版 iCloud

如果您无法下载或安装 Windows 版 iCloud


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“更多”,然后选择“iCloud”:https://getsupport.apple.com


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