MagSafe透明壳正常使用底部破裂问题
大家购买的MagSafe保护壳在正常使用情况下有没有破裂的问题?
iPhone 12, iOS 14
大家购买的MagSafe保护壳在正常使用情况下有没有破裂的问题?
iPhone 12, iOS 14
我首先按照Apple 支持提供的地址找到了当地的授权售后,店长说他们没见过这个产品,认为不是苹果的产品,后来检测之后他们说查不到序列号而且只要有损坏他们就不保修。后来再次联系Apple 支持,advisor和店长沟通之后店长上传了六面照片,要反应到他们的工程部过两天再联系。今天advisor告诉我壳子属于意外损坏。¥399的壳子拆卸两次就开裂也太夸张了吧,而且我的裂痕还是里面裂开的,根本就不是摔过之类的。
去当地售后检测确认时候再保修范围内,如果是的话可以保修;不是,付费处理
MagSafe透明壳正常使用底部破裂问题