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一般来说,建议这个从两方面考虑:
一是,如果配置信息是从打印机读取过来的,那么看看打印机设置中是否准许自定义纸张,以及纸张限制,比如送纸器的纸张尺寸限制,或者是否可以设置任意纸张大小和类型等
二是,看驱动程序是否准许,一般来说,打印机驱动会有自己的特殊设置选项,看看那里有没有相关的纸张设置。
另外,一点提示,如果提供更多的详细信息,比如打印机型号,连接方式,驱动程序版本等,如果有谁有和你同样或者类似机型配置的人,可能给你提供更准确的帮助