苹果6S 连接apple id服务器时出错

蜻蜓978，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指在 iPhone上的 App Store 下载或更新软件提示服务器出问题了，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保 Apple ID 帐户密码正确，可以正常登录管理您的 Apple ID 网页。
3. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。
5. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”，然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
7. 如果可能，尝试更换一个网络环境或时间段，查看问题是否依然出现。

您可以参考以下知识文章：

如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

你好

• 尝试使用流量重新登录
• 使用不同Wi-Fi 重新登录
• 查看路由器DNS 是否设置正确