MacBook Pro 屏幕底部出现灰色条纹
MacBook Pro 屏幕底部出现灰色条纹
有没有朋友遇到这种情况？怎么可以解决？
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以下用户的用户个人资料：
Yang_A
用户级别：
社区版主
zhuangjinxin，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 Mac 显示屏显示异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
- 确保 Mac 笔记本电脑保持在可接受的工作温度范围内。
- 如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
如果以上操作未能解决您的问题，建议您携带 Mac 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
- 选择“Mac”。
- 点击“硬件问题“，然后点击“自行送修”。
- 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
- 输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
重要：建议您在送修前备份好 macOS 的数据。
同时，也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间：
希望对您有所帮助，感谢 ！
