MAC PRO 17款 A1708, 充不上电 1%

在最近三周时间里发生了很多奇怪事情

1/ 电池充电1% 充上进去了。 拔电源就关机

2/ 找客服沟通,更新了系统 Big Sur ,电池显示维修并且插上电源也说不在充电中。

3/ 年后回来 莫名其妙开不了机,也不会有电池无电的图标 个种重置操作都试了,都不行

4/ 天才吧预约维修,初步检测出来说是主板坏了,要求换主板 大概要 3500+ rmb, 电脑无进水,磕碰。

5/ 没升级之前还能插上电源使用,目前电脑主要是看看电视,也没重度使用

6/ 社区有很多小伙伴同样的问题,期望官方给个正面回复。

7/ 现在我电脑是开不了机的状态,很郁闷。


[经过版主编辑]

发布日期 2021年2月19日 下午6:28

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发布日期 2021年2月19日 下午9:58

如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。

Apple 还发布了 macOS 更新,以防止其他 MacBook Pro(2016 年和 2017 年)电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本,或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。

可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测免费更换电池

Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持

如果 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)的电池电量无法充到 1% 以上 - Apple 支持

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2021年2月19日 下午9:58 回应 渔的鱼

如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。

Apple 还发布了 macOS 更新,以防止其他 MacBook Pro(2016 年和 2017 年)电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本,或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。

可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测免费更换电池

Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持

如果 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)的电池电量无法充到 1% 以上 - Apple 支持

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