MacBook Air m1芯片版总是崩溃重启有时闪紫屏

MacBook Air m1芯片版总是崩溃重启有时闪紫屏 频率可能一两天就一次busy timeout[0], (60s)


MacBook Air m1版本的入手一个月左右,到手的第二天就出现了这种问题很头痛。以下是错误代码。

麻烦分析一下我可以尝试自我调试,但不想返场维修。


[经过版主编辑]

发布日期 2021年2月10日 上午12:28

回复

类似问题

回复量: 4

2021年3月23日 上午6:27 回应 ylshdcza

去天才吧检测没任何问题,建议尝试更换主板,但我不想当小白鼠,之前排查到扩展坞接键盘会导致重启,因为我的键盘自带了usb拓展,担心是拓展串联的问题,经过几天测试发现不是这个问题,扩展坞那个usb口插上非自带电源的设备就会紫屏重启,所以现在换了个贝尔金的雷电3扩展坞,继续测试看如何了,实在不行再考虑去天才吧换主板。

2021年2月22日 下午6:19 回应 Troy_Zhang

Troy_Zhang,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 电脑出现崩溃重启并闪屏的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时,尝试抹掉您的启动磁盘


重要:抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前,请备份好 macOS 的数据。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

MacBook Air m1芯片版总是崩溃重启有时闪紫屏

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!