M1芯片玩模拟人生卡死

有人用M1芯片的pro玩模拟人生4的吗?我总是玩一会儿就卡死电脑动不了那种,强制关机会先一瞬间粉红色屏幕然后关机重启。是M1和游戏现在还不适配吗?我之前用旧的pro玩都没问题

MacBook Pro

发布日期 2021年2月5日 上午1:04

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2021年2月22日 下午6:40 回应 叮咚下雪了

叮咚下雪了,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 运行游戏时出现无响应的情况。建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您安装的游戏均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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