iOS 14.4朗读屏幕失效

更新到iOS 14.4后,双指从屏幕顶部下滑启动的“朗读屏幕”功能失效,提示“屏幕上找不到可读内容”。发现只能朗读“设置”里的内容,包括Safari的阅读模式的内容也不行。但是在iOS 14.3的时候是可以朗读任何APP内的任何内容。

iPhone X, iOS 14

发布日期 2021年2月3日 上午6:23

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2021年2月9日 上午12:38 回应 DanielMax

DanielMax,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法在 iPhone 上使用“朗读屏幕”功能,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“辅助功能”>“朗读内容”,尝试关闭“朗读屏幕”右侧的开关,再重新开启,查看问题是否依然出现。
  2. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone,查看问题是否依然出现。
  3. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

听取 iPhone 朗读屏幕、所选文本和键入反馈


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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