iOS自带邮件软件无法查看过往邮件

我的 QQ 邮箱和网易邮箱在使用 IMAP 协议的时候也遇到了类似现象，很早的邮件倒是可以查看，但是需要加载很久。

不清楚是 IMAP 协议，还是邮箱服务器的问题亦或是其他原因，不过我自己找到了一个解决方案，供楼主参考：

我发现 QQ 邮箱使用 Exchange 协议比 IMAP 协议稳定靠谱多了，而且还会有一个选项“要同步打邮件天数”，默认是一个月，可以选择到“无限制”。设置好第一次同步的时间稍久，之后就很快了。

具体设置方法可以查看 QQ 邮箱的帮助 如何在iPhone/iPod touch/iPad邮件应用程序Mail中使用QQ邮箱Exchange移动终端同步服务？

昨ye星辰windy，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 上“邮件”App 中设置的第三方邮箱帐户无法查看历史邮件。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
2. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
3. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。
4. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，确保将“设置”和“邮件”选择为“WLAN 与蜂窝网络”。
5. 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
6. 如果可能，尝试前往“设置”>“邮件”>“帐户”中删除出现问题的邮箱帐户，再重新添加。
7. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

您可以参考以下知识文章：

可能需要从电子邮件提供商处获得的“邮件”设置

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！