照片问题
照完相和截图在图库里面都是白色的，但是有的自己能看见，微信也是这样，截完图给朋友发过去就是白图，我也打开了保存原片
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Yang_A
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社区版主
翰成，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 上“照片”App 中部分照片无法正常显示。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保 iPhone 拥有足够的储存空间。
- 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“照片”，确保已勾选“下载并保留原件”。
- 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”和“照片”，确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。
- 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
- 还原网络设置，前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
- 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
