iphone 12花屏(蓝绿色)故障3秒后恢复,硬件问题?
1月24入手,版本新机14.3,正常使用中出现花屏,整个屏幕显示包括背景app图标以蓝绿色为主的异常显示,三秒后恢复正常(像是电脑排线坏了一样)。开机长按开机键闪过logo无反应,再次开机才能显示logo并正常开机,升级版本14.4问题依旧。
新机不到一周,这都什么莫名其妙的问题。
已经预约电话联系,看官方如何回复,不知道是不是硬件问题。
[经过版主编辑]
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苹果官方购买建议14天免费换新处理
3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
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去售后怎么回复的?我也有这种情况
去售后怎么说?
iphone 12花屏(蓝绿色)故障3秒后恢复,硬件问题?