使用中白苹果手机突然白苹果，或者黑屏有显示无响应后白苹果

iPhone 11用了一年了。然后今年频繁出现打游戏的时候突然屏幕变暗，有显示但是不响应之后就出现白苹果重启。或者说直接出现白苹果重启的情况。次数比较频繁，想问一下有什么解决方法。

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2021年1月20日下午7:59

排名最靠前的回复

级别 6

11,545 积分

发布日期 2021年1月20日下午10:47

如果这个现象比较频繁，题主可以先行尝试一下在“设置”-“通用”-“还原”中“还原所有设置”或恢复 iPhone - Apple 支持在这之后如果问题未得到改善的话不排除是硬件的故障，那么需要预约检测维修。

在上下文中查看回答

类似问题

回复量: 2

排名最靠前的回复

级别 6

11,545 积分

更新最新版本了吗。或者设置通用还原还原所有设置后还是遇到呢。

这个主题已被系统或社区团队关闭。你可以为你认为有帮助的任何帖子投票，也可以在社区中搜索其他答案。

使用中白苹果手机突然白苹果，或者黑屏有显示无响应后白苹果

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册