隐藏闹钟无法关闭

就寝功能关闭,健康里的睡眠功能关闭,闹钟全部关闭,但是每天依旧7:40响起闹钟。已经还原过所有设置,无效。

发布日期 2021年1月19日 下午8:10

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发布日期 2021年1月26日 上午12:07

捷96,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 上未设置闹钟但依然会出现提醒,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 打开“提醒事项”App,确保未设置提醒事项的闹钟。
  2. 前往“设置”>“通用”,检查 iPhone 上是否安装了“描述文件与设备管理”。如果有,请尝试删除所有描述文件,查看问题是否依然出现。
  3. 如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置
  4. 恢复为出厂设置后,尝试将 iPhone 设置为新设备,查看问题是否依然出现。


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如何设置和管理 iPhone 上的闹钟


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年1月26日 上午12:07 回应 捷96

捷96,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 上未设置闹钟但依然会出现提醒,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 打开“提醒事项”App,确保未设置提醒事项的闹钟。
  2. 前往“设置”>“通用”,检查 iPhone 上是否安装了“描述文件与设备管理”。如果有,请尝试删除所有描述文件,查看问题是否依然出现。
  3. 如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置
  4. 恢复为出厂设置后,尝试将 iPhone 设置为新设备,查看问题是否依然出现。


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如何设置和管理 iPhone 上的闹钟


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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