apple pencil一代已连接,但不能使用,正常的滑动都滑动不了

apple pencil一代已连接,但不能使用,正常的滑动都滑动不了,是坏了吗?笔在深圳买的,在保中,但发票没有了,在非深圳地区还能保修吗?

iPad, iPadOS 14

发布日期 2021年1月18日 下午7:13

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发布日期 2021年1月18日 下午7:49

重启下 iPad 然后在“设置”-“蓝牙”中找到该 Apple Pencil 点击右侧圆形按钮选择“忽略此设备”后重新插入 iPad 配对连接再试试看。

参考:将 Apple Pencil 与 iPad 连接起来 - Apple 支持


如果依然不能使用那么可能是 Apple Pencil 出现故障了需要维修, Apple Pencil 全国联保,但是题主没有发票的话如果就近有 Apple Store 建议预约过去最好,部分 Apple 授权商可能会索取购买凭证,当然具体的需要和他们的沟通为准。

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2021年1月18日 下午7:49 回应 duqiulian

重启下 iPad 然后在“设置”-“蓝牙”中找到该 Apple Pencil 点击右侧圆形按钮选择“忽略此设备”后重新插入 iPad 配对连接再试试看。

参考:将 Apple Pencil 与 iPad 连接起来 - Apple 支持


如果依然不能使用那么可能是 Apple Pencil 出现故障了需要维修, Apple Pencil 全国联保,但是题主没有发票的话如果就近有 Apple Store 建议预约过去最好,部分 Apple 授权商可能会索取购买凭证,当然具体的需要和他们的沟通为准。

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