qq下载不了，打不开
从昨天qq强制下线起，qq就一直卡在等待界面（一个超大的企鹅），卸载了，重装不能（转转圈），试了下其他软件，都能装，打开。对了，中国版旅行青蛙也有打不开的现象，不过我没重装。
iPad Air 3, 14
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SR_Yang
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lazyblv，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指 iPad 上的“QQ” App 无法安装以及“旅行青蛙” App 无法打开，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPad。
- 备份您的 iPad，然后将 iPad 更新至最新系统。
- 确保以上两款应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
- 如果可能，更换其他网络环境测试，确认是否正常。
- 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果仍然没有改善，建议您尝试备份您 iPad 中重要数据，然后，恢复 iPad。
重要：恢复 iPad 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！