"由于服务器错误,无法更改出生日期"怎么解决?
我的操作如下:
1、在APPLEID网站登入家庭成员ID,更改出生日期为儿童的
2、APPLEID网站提示要向家庭组织者发送申请,允许
3、组织者邮箱收到申请邮件,登入批准,并输入收到的验证码,同意更改
(到此为止一切正常)
4、页面提示:“由于服务器错误,无法更改XXX的出生日期。请再试一次”
5、再试了无数次,仍是以上死循环。也考虑了时间数据同步因素,跨越几个小时重试,无果。
以下为截图:
iPhone SE, iOS 14
我的操作如下:
1、在APPLEID网站登入家庭成员ID,更改出生日期为儿童的
2、APPLEID网站提示要向家庭组织者发送申请,允许
3、组织者邮箱收到申请邮件,登入批准,并输入收到的验证码,同意更改
(到此为止一切正常)
4、页面提示:“由于服务器错误,无法更改XXX的出生日期。请再试一次”
5、再试了无数次,仍是以上死循环。也考虑了时间数据同步因素,跨越几个小时重试,无果。
以下为截图:
iPhone SE, iOS 14
您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您更改 Apple ID 出生日期出现异常。建议您联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
隔了几天再试,问题还是没有解决。服务器出什么问题了?孩子已经放假,这样迟迟不能操作,家长如何控制孩子使用手机?
很遗憾,经过一些机器人般的无聊对话,并两次升级到021开头的电话,似乎整个支持团队在解决这个问题上都不能有所作为!
是的,我也遇到了同样的问题
[经过版主编辑]
我也有这个问题,不能管理小孩的账号
"由于服务器错误,无法更改出生日期"怎么解决?