iPhone12 Pro Max在正常使用过程中 无征兆卡死 重启无效

手机在正常使用过程中,未有任何征兆的间隙性卡死。

频率为1天1-2次;

卡死期间,绝大多数从APP STORE的下载的第三方软件无法打开;

大多数无法打开的第三方软件停留在欢迎页面,而微信可以进入“连接中”的页面却无法滑动;

卡死期间无法收到第三方应用推送的后台消息,无法使用蓝牙设备如连接Airpods和车载钥匙等。

系统自带的应用程序绝大多数可以打开。

已尝试方法:退出后台;卸载软件重装;重新启动;强制重新启动;还原所有设置;更新系统至最新版本等,但并未妥善解决;

联系400-666-8800客服未能给出有效解决方案,照本宣书;

解决方案:无需做任何操作,30-60分钟后自动解除病症并恢复正常。

在先前使用XS MAX时部分版本有出现此情况,但是部分系统更新暂时解决了这个问题,再次更新后又出现。故更换iPhone12 Pro Max产品,未避免系统故障特意未系统备份,当全新手机重新下载应用程序。矛盾仍时有出现,发帖求助。


[经过版主编辑]


发布日期 2021年1月9日 下午9:24

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