iPhone打开支付宝卡死，无法退出无法关机重启

今天想打开支付宝，结果就卡在这个界面（下图未经任何处理）：

能下拉唤出通知中心和控制中心，甚至还能叫出Siri，也能录屏和通过控制中心暂停和播放歌曲，但是无法关机和重启（按住电源键和音量键也无法唤出关机确认界面）。也无法通过其他方式（包括使用Siri和在通知界面点击通知信息）打开任何软件（虽然能通过通知中心打开手电筒和相机，但是无法获取镜头信息，全是一片黑），界面和线程完全被支付宝占用。

解决方式只能耗完电之后再插上电源重启。

想问一下这是什么原因导致的？