官网买的有线耳机用了一个月不到就坏了

Question

级别 1

4 积分

经常插入无法正常播放，或者有刺耳的噪音，然后今天插入显示设备不支持，彻底无法使用了，外观无损坏

发布日期 2021年1月8日下午5:26

Answer 1

排名最靠前的回复

级别 9

76,469 积分

单独购买的配件，是保修一年的，可以提供购买凭证前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

Answer 2

琳57，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指您的耳机不能搭配 iPhone 正常使用，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下技术文档：

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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