M1芯片MacBook Pro 微信最小化公众号后无法查看

查阅公众号后进行最小化,无法再次打开,必须通过原路径重新打开。

咨询过微信相关客服回复无此bug


是否是适配问题?

MacBook Pro 13″, macOS 11.1

发布日期 2021年1月7日 下午7:36

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2021年1月13日 下午5:26 回应 Youkery

Youkery,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Mac 上将“微信”App 里公众号文章最小化窗口后无法重新打开。如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 确保您安装的“微信”App 源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  3. 如果可能,尝试卸载“微信”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 Mac 上管理窗口


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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