macbookpro 电量1%充不进电只能插着电源用,拔掉电源直接关机

16年15寸MacBookpro(下方贴截图)系统11.1,本人电脑之前因为键盘出现问题,参加了键盘免费更换计划,1月4日晚突然发现电脑出现开不了机,电源充电时才能开机使用,一旦拔出电源电脑直接关机,电池也只显示1%电量,电池循环60+次



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发布日期 2021年1月4日 下午3:05

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发布日期 2021年1月4日 下午4:02

您好,一般为电池问题,需要更换电池,

mac 维修 - 官方 Apple 支持

Mac

保修期限

  • Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
    • Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
    • Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
  • 可另外购买 AppleCare+ 服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行维修。
  • 所有更换的部件和附件都是全新的。
  • 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。


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2021年1月4日 下午4:02 回应 Eevrett

您好,一般为电池问题,需要更换电池,

mac 维修 - 官方 Apple 支持

Mac

保修期限

  • Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
    • Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
    • Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
  • 可另外购买 AppleCare+ 服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行维修。
  • 所有更换的部件和附件都是全新的。
  • 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。


2021年1月17日 下午7:48 回应 Eevrett

16年的Mac Pro,2021年1月11日发现了同样的问题,也有可能前几天就有了。永远的1%,断开电源立马关机,还提示“建议维修”字样。

本来打算取预约售后维修,但是昨天查了一下发现不少小伙伴都遇到了同样的情况,还是同一阶段,这不应该仅仅是电池坏了的问题,更有人刚换过电池就重复出现此情况。



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