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2017 MacBook Pro 电池电量一直显示1% 建议维修 求解决 急用电脑啊!

2017 MacBook Pro 电池电量一直显示1% 建议维修 求解决 急用电脑啊!


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发布日期 2021年1月4日 下午4:02

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发布日期 2021年1月13日 下午12:43

型号:MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)

版本:10.15.7

经过:记得在2020年12月的时候,突然有一天,翻开电脑盖子,Oh my God !黑黑的,什么都没有,不开机。记得明明还有电,机器也是待机状态,但就是黑黑的一片。这时候使劲按开机,结果没有用。直到插上电源才开心了,电脑恢复正常,可以正常用啦。这是第一次“被黑攻击”。

也就在12月份,后来出现了好几次这样的“攻击”,但每次都是插上电源,“完美解决”。期间也试过官方建议的重置SMC操作,结果当然是无效。

“幸福的日子,中奖的日子”是2021/1/2日,也是翻开电脑盖子,Oh my God ! 黑黑的,跟以前一样嘛。不是老套路吗,插上电源不就好了吗。是的,电脑是可以正常开机了,但这次惊喜是“电量1%,建议维修”。

可能是单纯吧,以为用了两年的电池,应该是坏了,有什么疑问呢。换呗,换了以后立马就解决问题,不是爽歪歪。

是的,换了以后的确解决了为期9天问题。并且这期间还出现温度低不能充电的情况,在建议之下,捂热吹热风启动高CPU程序加热等,是的,电池可以充电啦。没有毛病,一切很正常。单纯的我以为从此过上“幸福的日子”。

就在2021/1/11日,中午吃完饭回来,翻开盖子,Oh my God ! 黑黑的。惊喜,绝对是个惊喜,毫无意外的惊喜。电量1%,建议维修。还能说什么呢,定然不是维修人员说的电池使用不当,it(Apple)说的建议维修。

后来我找到了组织,发现我只是“被攻击”的其中一个而已。有人说回退版本可以恢复。OK,昨晚我整到3点,一顿猛操作。两个移动固态硬盘,一个做成安装盘,一个拿来装系统。系统版本回退到Mojave,是的直接回到10.14,这下就没有说什么加了电池健康管理的问题了吧。嘿嘿,结果是“幸福的”。依旧不能充电,只是提示不是“建议维修”,而是需要更换什么的,近义词啦。

最后,我妥协了,就当成台式机先用吧,最后静待官方佳音。猜测是硬件某个开关已经打开,软件恢复不太可能。希望后来只需一个软件就能恢复,万幸。


总结一下无效自救方式:

1、重置SMC

2、更换新电池

3、系统回退



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2021年1月13日 下午12:43 回应 叶小叶

型号:MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)

版本:10.15.7

经过:记得在2020年12月的时候,突然有一天,翻开电脑盖子,Oh my God !黑黑的,什么都没有,不开机。记得明明还有电,机器也是待机状态,但就是黑黑的一片。这时候使劲按开机,结果没有用。直到插上电源才开心了,电脑恢复正常,可以正常用啦。这是第一次“被黑攻击”。

也就在12月份,后来出现了好几次这样的“攻击”,但每次都是插上电源,“完美解决”。期间也试过官方建议的重置SMC操作,结果当然是无效。

“幸福的日子,中奖的日子”是2021/1/2日,也是翻开电脑盖子,Oh my God ! 黑黑的,跟以前一样嘛。不是老套路吗,插上电源不就好了吗。是的,电脑是可以正常开机了,但这次惊喜是“电量1%,建议维修”。

可能是单纯吧,以为用了两年的电池,应该是坏了,有什么疑问呢。换呗,换了以后立马就解决问题,不是爽歪歪。

是的,换了以后的确解决了为期9天问题。并且这期间还出现温度低不能充电的情况,在建议之下,捂热吹热风启动高CPU程序加热等,是的,电池可以充电啦。没有毛病,一切很正常。单纯的我以为从此过上“幸福的日子”。

就在2021/1/11日,中午吃完饭回来,翻开盖子,Oh my God ! 黑黑的。惊喜,绝对是个惊喜,毫无意外的惊喜。电量1%,建议维修。还能说什么呢,定然不是维修人员说的电池使用不当,it(Apple)说的建议维修。

后来我找到了组织,发现我只是“被攻击”的其中一个而已。有人说回退版本可以恢复。OK,昨晚我整到3点,一顿猛操作。两个移动固态硬盘,一个做成安装盘,一个拿来装系统。系统版本回退到Mojave,是的直接回到10.14,这下就没有说什么加了电池健康管理的问题了吧。嘿嘿,结果是“幸福的”。依旧不能充电,只是提示不是“建议维修”,而是需要更换什么的,近义词啦。

最后,我妥协了,就当成台式机先用吧,最后静待官方佳音。猜测是硬件某个开关已经打开,软件恢复不太可能。希望后来只需一个软件就能恢复,万幸。


总结一下无效自救方式:

1、重置SMC

2、更换新电池

3、系统回退



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2021年2月20日 下午1:39 回应 JACKJI

如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。

Apple 还发布了 macOS 更新,以防止其他 MacBook Pro(2016 年和 2017 年)电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本,或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。

可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测免费更换电池

Mac 维修前的准备工作 - Apple 支持

如果 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)的电池电量无法充到 1% 以上 - Apple 支持

2021年1月13日 下午5:43 回应 叶小叶

17款MacBook Pro 1月10日发现出了同样的状况,1月12日,下午联系线上客服,在客服的引导下重置电脑,但是失败,并且连机都开不了。晚上到直营店检修,检修显示是我电池有问题,要我跟换电池,但是我和技术人员沟通,不止我一个人出现这样的问题,在社交平台上看到成百上千的人都有这样的问题,并且有新换了电池的机器同样有这样的问题,并且都是因为更新了系统的原因

技术人员也表示,我是这两天遇到的第三个出现这个状况,并且在我之前来维修的朋友也是因为同样的原因来的

最终的解决方案是,我暂时不换电池,技术人员将电脑情况上报…………能做的,好像只能等……

2021年1月22日 上午11:39 回应 叶小叶

2017 MacBook Pro 电池电量显示1% 建议维修


2020年12月26日 第一次出现 发现问题,当前版本10.15,

2020年12月27日 联系客服,让更换电池,随后下午更换电池,解决问题


2021年1月8日 第二次出现 再发现问题,当前版本11.01,

2021年1月9日 联系客服,后续提交日志,长达1周的沟通,没有任何结论,只是说关注后续版本升级,看是否能解决问题


总结:不建议出问题后立即更换电池,可以后期观望一下!!!

2021年1月11日 下午7:58 回应 叶小叶

2017款,买了2年多,也出现同样的情况,平时使用都是插着电源直接用的,电池循环充放才226次。因为经常连接电源用,平时没有关机的习惯,前阵子打开显示电量1%,我奇怪的是连着电源怎么会只剩1%,起初以为是天冷,没办法充电,后来用日用办法加热后还是没办法充电。电话售后说是电池过保需要付费维修,沟通到今天都没有个解决办法,Genius吧维修要1400。。。


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2017 MacBook Pro 电池电量一直显示1% 建议维修 求解决 急用电脑啊!

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