homepod播放视频时声音出现不同步的问题

我在使用iPhone,MacBook看剧的时候,使用隔空投放在HomePod进行声音外放时,出现画面与声音不同步的情况(声音慢了3秒左右)。不知如何解决这个问题。

发布日期 2021年1月2日 上午8:33

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2021年1月9日 下午5:24 回应 军爷

军爷,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您使用 HomePod 隔空播放视频时声音出现延迟。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新您的 iPhone、Mac 和 HomePod 系统版本至最新。(重要:更新系统前,请备份您的设备。)
  2. 确保未使用强制网络或订阅网络
  3. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 重新启动 HomePod
  5. 再次尝试还原 HomePod,并重新设置
  6. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

设置和使用 HomePod

如果“隔空播放”或“屏幕镜像”在您的设备上无法使用

使用“隔空播放”流化音频


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,然后选择“HomePod”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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