连接过HomePod mini后,手机音量调节失效。

手机是iPhone XS Max iOS 14.3

HomePod Mini 版本14.3

手机连接过HomePod Mini,在手机上对播放的音乐调节音量后。

手机自身再播放视频,音乐等,用手机输出音频,其自身的音量无法调节了,只固定在一个音量上。

无论是用手机按键调音量还是用触摸屏条音量,都是不行。

这现象需要重启手机才能解决。

iPhone XS Max

发布日期 2020年12月30日 下午6:52

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发布日期 2021年1月5日 下午7:42

Manson_zhao,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 连接 HomePod mimi 后无法调节自身媒体音量。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 HomePod 至最新。
  2. 确保使用的 App 从 App Store 中下载,并且已经更新至最新版本。
  3. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 尝试还原 HomePod,并重新设置
  5. 如果可能,尝试更换其他音源 App(例如:Apple Music)播放,查看问题是否依然出现。
  6. 如果可能,尝试更换其他的设备连接 HomePod mimi 测试,查看问题是否依然出现。
  7. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,然后选择“HomePod”: https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年1月5日 下午7:42 回应 Manson_zhao

Manson_zhao,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 连接 HomePod mimi 后无法调节自身媒体音量。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 HomePod 至最新。
  2. 确保使用的 App 从 App Store 中下载,并且已经更新至最新版本。
  3. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 尝试还原 HomePod,并重新设置
  5. 如果可能,尝试更换其他音源 App(例如:Apple Music)播放,查看问题是否依然出现。
  6. 如果可能,尝试更换其他的设备连接 HomePod mimi 测试,查看问题是否依然出现。
  7. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,然后选择“HomePod”: https://getsupport.apple.com 


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