iPhone 12 Mini 断流

iPhone 12 Mini 屏幕上显示4G 或者 5G ,但是蜂窝网络依然不能使用,请问大家有没有相同的问题,

我的系统版本是 iOS 14.2.1 使用的是电信5G卡 流量充足。

我有尝试升级系统,升级14.3之后系统会有明显卡顿。

iPhone 12 mini, 14

发布日期 2020年12月24日 下午5:38

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2020年12月28日 下午8:17 回应 固态12CH22O11

固态12CH22O11,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 使用蜂窝移动网络出现不稳定的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新
  4. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  6. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试更换一张 SIM 卡,查看问题是否依然出现。
  9. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  10. 如果问题依然出现,请备份您手机中的重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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