Mac预览经常闪退
打开一个pdf文件后，过一段时间就会提示“未能复原文稿“xxx”-此文稿已不可再用，因为其文件已不可读，因此必须将它关闭”，必须重新打开。最开始是偶尔会出现，现在已经到看两分钟就会出问题的程度了。
已经排除了文件本身存在问题的可能，因为文件再其他设备上都能正常使用，并且所有文件预览时都会出现该问题，并非只针对单一文稿。
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
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Yang_WY
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社区版主
林周，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在 Mac 上使用“预览”功能出现无法打开文稿的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
- 重新启动 Mac。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
- 尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
您可以参考以下知识文章：
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！