12promax微信接听电话瞬间,有明显的POP音。

ios14.3微信接听电话瞬间有明显pop

iPhone 12 Pro Max, 14

发布日期 2020年12月22日 上午4:21

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年1月4日 上午1:35

Somnus_冷锋,您好


感谢您的回复!


我了解您的 iPhone 使用“微信”App 接听电话的瞬间出现声音异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保断开所有闪电配件和蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  2. 确保您使用的“微信”App 从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  3. 确保 iPhone 上的扬声器和听筒没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器和听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 如果可能,尝试卸载“微信”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年1月4日 上午1:35 回应 Somnus_冷锋

Somnus_冷锋,您好


感谢您的回复!


我了解您的 iPhone 使用“微信”App 接听电话的瞬间出现声音异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保断开所有闪电配件和蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  2. 确保您使用的“微信”App 从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  3. 确保 iPhone 上的扬声器和听筒没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器和听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 如果可能,尝试卸载“微信”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年12月28日 上午1:04 回应 Somnus_冷锋

Somnus_冷锋,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您描述的“微信接听电话瞬间,有明显的POP音”是指的什么声音?如果可能,请详细说明。
  • 请问您描述的现象是间歇性出现,还是持续性出现?如果可能,请详细说明。
  • 请问在遇到该现象之后,您尝试过哪些操作,效果如何?


期待您的回复!


非常感谢!

2020年12月28日 上午4:10 回应 Somnus_冷锋

请问您描述的“微信接听电话瞬间,有明显的POP音”是指的什么声音?如果可能,请详细说明。

--pop音指的是,听觉感受为短暂性爆破杂音。类似于鞭炮爆炸声音。

请问您描述的现象是间歇性出现,还是持续性出现?如果可能,请详细说明。

--该杂音是点击接听瞬间时发出非持续性杂音,听觉感受明显。

请问在遇到该现象之后,您尝试过哪些操作,效果如何?

--重启手机、重启应用皆无效。

除微信场景外,关闭闹钟时也有此杂音,听着有一声“啪”的声音,请内部人员尽快确认问题原因,优化多场景存在杂音的问题。

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

12promax微信接听电话瞬间,有明显的POP音。

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!