短信铃声突然最大音量

如果正在上划切换到后台APP的同时来一条短信,那么短信音量就是最大声,不论我开的是什么音量,即使将音量开到最小,这个短信铃声也会是最大音量,心脏病要吓出来了。这个情况很频繁,因为要在app间切换输入短信验证码,所以每次正在切换app的时候就正好来短信,请尽快修复。


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发布日期 2020年12月21日 下午7:27

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2020年12月28日 上午12:10 回应 JenniferXH

JenniferXH,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在切换应用时,出现短信铃声音量过大的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 前往“设置”>“声音与触感”,在“铃声和提醒”中查看您的音量设置。若“用按钮调整”选项未开启,尝试拖移“铃声和提醒”下方的滑块以调节音量。
  4. 确保您安装的所有应用都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  5. 如果可能,尝试卸载您需要切换的 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用提示音和铃声

如何将 iPhone 置于振动、响铃或静音模式


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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