iPhone12pro Max有4G5G信号但是无法上网

每天早上出门从Wi-Fi切换到蜂窝网络都会断网,信号显示正常,所有软件无法上网

开关飞行模式不管用,必须重启或者恢复网络设置才能恢复网络

原地重启网络立马正常,不重启我拿着手机一路到公司都不会恢复

手机网络设置:流量卡(电信)自动5G,打电话的卡(移动)4G,不允许切换


目前已经尝试过的办法:

更新系统(14.2、14.2.1、14.3),重新办理SIM卡,更换卡槽位置,恢复网络设置,

恢复所有设置,连接iTunes重新恢复手机重新安装iOS14.3


以上方法均未解决该问题

iPhone 12 Pro Max, 14

发布日期 2020年12月18日 下午7:26

回复
回复量: 2

2020年12月27日 下午5:19 回应 Leigoo

Leigoo,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 显示已切换到蜂窝数据网络但无法使用网络。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档:


如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


若您确保已经尝试过将 iPhone 恢复为出厂设置并设置为新机后问题依然出现。请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年1月4日 下午9:45 回应 Yang_A

我也是在这样,我是电信卡,刚换的5G卡,上海闵行地区,手机卡用的单卡,我的是iphone12 pro max 开启自动5G ,时常就是满信号就是上不去网络,还动不动就搜索网络,换成4G可以上网,但也是动不动就搜索网络,并且更加奇怪的是,在电信营业厅满格5G信号,其他安卓手机都可以上网,就我的12pm上不去,换成4G可以上网。

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhone12pro Max有4G5G信号但是无法上网

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!