iphone连接windows电脑传输照片照片失败
我用的air pods送的数据线都把驱动安装好了但是传输照片视频就显示失败，啥情况啊
[经过版主编辑]
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
SR_Yang
用户级别：
社区版主
宇航211，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您无法将 iPhone 上的照片传输至 PC 电脑。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 重新启动您的电脑和 iPhone。
- 检查您的 Windows PC 上是否装有最新软件。
- 请确保装有最新版本的 iTunes。
- 将您的设备直接接入电脑，而非外部集线器。
- 如果可能，建议您尝试更换一根原装 Lightning 数据线。
- 从 USB 端口上拔掉除键盘和鼠标以外的任何其他配件。然后重新启动电脑，连接 iOS 设备，并打开 iTunes。
- 如果可能，建议更换一台电脑进行连接。
- 前往“设置”>“照片”，滑动至“传输到 Mac 或 PC”表单，尝试轻点”保留原片“，确认传输情况。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
从 iPhone、iPad 或 iPod touch 传输照片和视频
如果 iTunes 无法识别 iPhone、iPad 或 iPod
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！