XR掉帧卡顿

这个问题在14.2就有,无论那个应用,使用2分钟以上,在返回桌面(做上滑返回这个动作)的时候,有不到一秒的卡顿,感觉就跟推出游戏要滑动两下一样,

目前以升级14.3最新版,问题没有解决,请尽快修复,谢谢

发布日期 2020年12月16日 下午7:58

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2020年12月24日 下午5:18 回应 华285

华285,您好


我了解到您的 iPhone 运行 App 时,从屏幕底部向上轻扫以回到主屏幕意外出现卡顿。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果问题依然出现,建议备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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