更新14.3后语音备忘录问题

更新之后,打开相机拍照会中断录音,再次打开语音备忘录会特别卡,在更新前没有这样的情况,想请教一下如何解决?

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年12月16日 下午7:05

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2020年12月24日 下午5:19 回应 wieygd

wieygd,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用“语音备忘录”App 录音时切换到“相机”App 拍摄照片,录音会意外停止并且“语音备忘录”App 出现卡顿,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 如果可能,尝试卸载“语音备忘录”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  3. 还原网络设置:前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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