iPhone12 mini 充电屏幕失灵
只有我充电的时候屏幕会失灵吗？？？充电器拔掉立马就好了，难受。有无解决办法
iPhone 12 mini, iOS 14
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
Luo_R
用户级别：
社区版主
Zeroly，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢芝华塔尼奥提供的信息。
我了解到您的 iPhone 屏幕出现对触控操作间歇性不响应的情况。建议您不妨尝试一下以下操作：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。
- 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone 。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果可能，请尝试更换一个充电环境，以查看是否有同样情况。
- 如果问题依然出现，请尝试 备份 您手机中重要数据，然后 将 iPhone 恢复为出厂设置 。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
