升级14.2.1之后无法链接车载

自从升级以后无法链接车载了……偶尔能连上,汽车无法操作,所有软件均无法点开,头大,何时修复或解决

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年12月13日 下午5:13

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发布日期 2020年12月22日 下午5:42

泽成160,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指的 iPhone 与车载蓝牙目前出现无法配对或配对成功后汽车操作系统意外停止响应的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保为车载蓝牙系统安装所有固件更新。(请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。)
  3. 确保断开设备上其他闪电配件或蓝牙配件的连接,并取下 iPhone 上的所有保护壳及附件。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 重新启动您的 iPhone 和您的汽车。
  6. 在 iPhone 上,前往“设置”>“蓝牙”,然后关闭“蓝牙”。等待 5 秒钟,然后重新开启“蓝牙”。
  7. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试将 iPhone 与其他蓝牙设备或其他车载蓝牙搭配使用,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如何将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到汽车


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望对您有所帮助,感谢!

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2020年12月22日 下午5:42 回应 泽成160

泽成160,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指的 iPhone 与车载蓝牙目前出现无法配对或配对成功后汽车操作系统意外停止响应的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保为车载蓝牙系统安装所有固件更新。(请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。)
  3. 确保断开设备上其他闪电配件或蓝牙配件的连接,并取下 iPhone 上的所有保护壳及附件。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 重新启动您的 iPhone 和您的汽车。
  6. 在 iPhone 上,前往“设置”>“蓝牙”,然后关闭“蓝牙”。等待 5 秒钟,然后重新开启“蓝牙”。
  7. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试将 iPhone 与其他蓝牙设备或其他车载蓝牙搭配使用,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如何将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到汽车


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


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