手机用软件有时候很卡

有时候用微博等软件会卡,还有时候会卡死

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2020年12月12日 上午7:03

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年12月22日 上午12:03

滚滚,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPhone 运行微博等应用时意外遇到卡顿或停止响应的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  5. 断开所有闪电接口配件的连接。 
  6. 如果可能,尝试卸载出现问题的应用并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  7. 确保在适当的温度下使用您的 iPhone
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年12月22日 上午12:03 回应 滚滚

滚滚,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPhone 运行微博等应用时意外遇到卡顿或停止响应的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  5. 断开所有闪电接口配件的连接。 
  6. 如果可能,尝试卸载出现问题的应用并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  7. 确保在适当的温度下使用您的 iPhone
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

手机用软件有时候很卡

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!