iphone12同步了旧手机后icloud上的文件都无法下载

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iphone12同步了旧手机后icloud上的文件都无法下载

新购入的iPhone12promax开机后直接同步了旧手机，但是最近发现文件里面iCloud上的文件通通无法打开，点击就显示正在下载但是并无进度，相册里的照片也一样，备份上传进度也是一直卡着（近期相册新添加的123张图片都没有成功上传），仿佛没有网一样，但是同一wifi下其他设备都可以正常访问icloud上的图片与文件，只有新iPhone12不行，并且这个情况已经超过一周了……

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

发布日期 2020年12月11日上午4:51

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排名最靠前的回复

Yingxxx 作者

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2020年12月11日下午6:24 回应 Yingxxx

解决了，还原网络设置

Answer 2

2021年1月12日下午6:02 回应 Yingxxx

Yingxxx，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

非常高兴看到您积极地寻找解决问题的方法，同时在问题解决后回到社区，与他人分享您的解决方法，相信这对后续遇到相同问题的用户都会十分有帮助。

希望您今后也能继续使用并积极探索 Apple 支持社区！

谢谢！

iphone12同步了旧手机后icloud上的文件都无法下载

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