watch无法加载软件

有一些软件加载不出来,之前可以

Apple Watch SE, watchOS 7

发布日期 2020年12月10日 上午6:10

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发布日期 2020年12月21日 下午8:32

密奥,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Apple Watch 上无法加载部分应用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  2. 更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 重新启动您的 Apple Watch,然后,打开这个应用以确认它是否使用正常。
  4. 移除并重新安装出现问题的应用:在您的 iPhone 上打开“Watch”App,然后轻点“我的手表”标签页。滚动到出现问题的应用,然后轻点这个应用。关闭“在 Apple Watch 上显示 App”,并等待它从您手表的主屏幕上消失。要重新安装这些应用,请向下滚动到“我的手表”标签页中的“可用 App”,找到它们然后轻点“安装”。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年12月21日 下午8:32 回应 密奥

密奥,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Apple Watch 上无法加载部分应用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  2. 更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 重新启动您的 Apple Watch,然后,打开这个应用以确认它是否使用正常。
  4. 移除并重新安装出现问题的应用:在您的 iPhone 上打开“Watch”App,然后轻点“我的手表”标签页。滚动到出现问题的应用,然后轻点这个应用。关闭“在 Apple Watch 上显示 App”,并等待它从您手表的主屏幕上消失。要重新安装这些应用,请向下滚动到“我的手表”标签页中的“可用 App”,找到它们然后轻点“安装”。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


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