升级完macOS Big Sur之后,很卡,咋回事?

管理员,升级完macOS Big Sur之后,很卡顿(不是个案了),咋回事?



MacBook Air 13″, macOS 11.0

发布日期 2020年12月9日 上午9:01

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回复量: 3

2021年1月22日 下午10:06 回应 zxcqnv

我的是MacBookpro2020 8月买的搭配 Catalina,升级bigsur以为没有什么差异,但是因为硬盘容量突然占多了,且有软件无法使用顺利,且出现花屏的情况,连apple logo显示都不正常。于是降级回catalina后,才发现浏览器上网速度都回复变快了,外接显示器也都正常了。


[经过版主编辑]

2021年1月5日 下午11:27 回应 zxcqnv

zxcqnv,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 tonyfromcalgary 提供的信息。


我了解您遇到 Mac 更新后出现卡顿的情况,建议您不妨尝试一下操作步骤:


  1. 尝试重新启动您的 Mac。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  3. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  4. 如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年12月9日 下午7:29 回应 zxcqnv

如果是企业用户,我们这里都会预先做充分的测试,把所用的适应的 App 都准备好,如果需要特殊配置,也会预先准备好。如果没有准备好,就宁可先不升级。当然每个企业的管理方式不同。但依然会有各种问题,出了问题,如果找不到或者花费太多时间排错,还不如抹盘重装。



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