MacbookAir m1芯片版在使用过程中会突然出现屏保,屏保无法退出

raymondHLM，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 MacBook Air 意外出现屏幕保护程序且无法退出。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器、打印机及外接显示器）的连接。
2. 按住电源按钮 10 秒钟，将 Mac 强制关机后重新启动，查看问题是否依然出现。
3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
4. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
5. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”>“系统偏好设置”，然后选择“桌面与屏幕保护程序”。
6. 在“屏幕保护程序”标签页中，尝试将左下角的“开始前闲置”选择为“永不”，查看问题是否依然出现。
7. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
8. 尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。

您可以参考以下知识文章：

在 Mac 上使用屏幕保护程序

在 Mac 上更改“屏幕保护程序”偏好设置

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

我也出现过两次。第一次强行关机，今天偶尔拔了电源再插上就莫名其妙的好了。

使用中出现屏保，并且无法退出，后台程序都正常运行，任何按键、快捷键包括锁屏，账号重新登录都无法退出屏保

只能合上盖子再打开。频繁出现，严重影响使用

我经常出现。尤其是在用谷歌浏览器时，我怀疑这是它认为我没有任何操作，所以要锁屏。太影响使用了

[经过版主编辑]