双移动卡开启后不能使用5G

苹果12por max双移动卡不支持5G怎么回事

iPhone 12 Pro Max, 14

发布日期 2020年12月6日 下午9:50

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发布日期 2020年12月20日 下午5:14

高航256,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 不能使用 5G 网络。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


在 iPhone 上使用 5G

通过两张 nano-SIM 卡来使用双卡功能

就通过两张 nano-SIM 卡使用双卡功能获取协助


目前,在双卡模式下使用两个号码时,这两个号码都不支持 5G 数据,并且会退回到 4G LTE。在中国大陆,在双卡模式下使用两个有效号码时,可以在使用蜂窝数据的那个号码上使用 5G 数据。在中国大陆,在双卡模式下使用 5G 时,无法使用“独立 5G”模式。


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年12月20日 下午5:14 回应 高航256

高航256,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 不能使用 5G 网络。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


在 iPhone 上使用 5G

通过两张 nano-SIM 卡来使用双卡功能

就通过两张 nano-SIM 卡使用双卡功能获取协助


目前,在双卡模式下使用两个号码时,这两个号码都不支持 5G 数据,并且会退回到 4G LTE。在中国大陆,在双卡模式下使用两个有效号码时,可以在使用蜂窝数据的那个号码上使用 5G 数据。在中国大陆,在双卡模式下使用 5G 时,无法使用“独立 5G”模式。


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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