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12经常出现app卡死情况

已经更新到最新系统了。伴随手机发热,然后应用打不开,只停留在进入界面,无法操作app,平均一天出现一次。重启之后恢复正常。


[经过版主编辑]

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年11月30日 上午11:06

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年12月4日 上午11:43

Hello Chaojiwudi


看到你在使用iPhone时遇到了发热,App无响应的问题,推荐以下方案给你


设备发热,一般是由于设备在运行占用大量内存的App,CPU持续运转导致,如果你没有在使用一些占用内存较多的App,可能的情况是,系统后台会有一些程序命令紊乱导致,一般重启设备能够暂时解决。


App无响应问题一般会有两种情况

1、App自身未做优化,你可以到App Store查看该App最后更新日期,如在您购买设备日期之前,请等待App更新。


2、App跟系统底层的设置相斥,会导致App无法打开,停止不动,进而会导致设备发热。


你可以尝试

1、首先确认您的设备是重新设置单独下载App使用,还是从旧设备中恢复或者迁移过来的。


•如果是重新设置,单独下载的App,建议使用iTunes来更新设备。请等待下次版本更新尝试用电脑更新,或至最近的Apple Store预约店内天才吧协助更新


•如果是从旧设备迁移备份过来的,在迁移数据时,可能会把系统底层的一些数据也迁移过来,这就会导致新的设备会遇到一些未知的问题,也可能会出现你之前在使用老设备时遇到的同样问题。你可以尝试还原所有设置或抹掉设备重新设置尝试,切记不要再从旧设备恢复。


希望能帮助到你,谢谢





回复量: 5
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2020年12月4日 上午11:43 回应 Chaojiwudi

Hello Chaojiwudi


看到你在使用iPhone时遇到了发热,App无响应的问题,推荐以下方案给你


设备发热,一般是由于设备在运行占用大量内存的App,CPU持续运转导致,如果你没有在使用一些占用内存较多的App,可能的情况是,系统后台会有一些程序命令紊乱导致,一般重启设备能够暂时解决。


App无响应问题一般会有两种情况

1、App自身未做优化,你可以到App Store查看该App最后更新日期,如在您购买设备日期之前,请等待App更新。


2、App跟系统底层的设置相斥,会导致App无法打开,停止不动,进而会导致设备发热。


你可以尝试

1、首先确认您的设备是重新设置单独下载App使用,还是从旧设备中恢复或者迁移过来的。


•如果是重新设置,单独下载的App,建议使用iTunes来更新设备。请等待下次版本更新尝试用电脑更新,或至最近的Apple Store预约店内天才吧协助更新


•如果是从旧设备迁移备份过来的,在迁移数据时,可能会把系统底层的一些数据也迁移过来,这就会导致新的设备会遇到一些未知的问题,也可能会出现你之前在使用老设备时遇到的同样问题。你可以尝试还原所有设置或抹掉设备重新设置尝试,切记不要再从旧设备恢复。


希望能帮助到你,谢谢





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