12pro max 14.2 编辑桌面点左上角加号卡死

卡死过程音量和锁屏按键都没用,2分钟左右就黑屏转圈然后才正常解锁,但还是不能编辑屏幕点加号

iPhone 12 Pro Max, 14

发布日期 2020年11月28日 下午9:40

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2020年12月14日 下午8:14 回应 氵桃花仙

氵桃花仙,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPhone 添加小组件至主屏幕时遇到意外停止响应的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

将小组件添加到 iPhone 主屏幕


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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