iTunes无法登陆

我已经登陆了很多次,也授权了,还是显示这个。


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Windows, Windows 10

发布日期 2020年11月28日 下午6:32

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发布日期 2020年12月14日 上午1:01

Eaves_rain,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iTunes 播放音乐时提示需要登录 Apple Music。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的电脑。
  2. 确保更新到最新版本的 iTunes
  3. 前往 Windows 更新网站,并安装所有可用的更新。(重要:更新系统前,建议备份您的 PC。)
  4. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  5. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  6. 请您参考以下操作,针对 iTunes Store 购买项目对您的电脑授权:
    1. 在电脑上打开 iTunes。
    2. 选取“帐户”然后重新登录您的 Apple ID。
    3. 选取“帐户”>“授权”>“对这台电脑授权”。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

针对 iTunes Store 购买项目对您的电脑授权或取消授权


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,再选择“iTunes 播放器”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年12月14日 上午1:01 回应 Eaves_rain

Eaves_rain,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iTunes 播放音乐时提示需要登录 Apple Music。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的电脑。
  2. 确保更新到最新版本的 iTunes
  3. 前往 Windows 更新网站,并安装所有可用的更新。(重要:更新系统前,建议备份您的 PC。)
  4. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  5. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  6. 请您参考以下操作,针对 iTunes Store 购买项目对您的电脑授权:
    1. 在电脑上打开 iTunes。
    2. 选取“帐户”然后重新登录您的 Apple ID。
    3. 选取“帐户”>“授权”>“对这台电脑授权”。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

针对 iTunes Store 购买项目对您的电脑授权或取消授权


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,再选择“iTunes 播放器”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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