IOS14.2 更新 Wifi 無法連接,熱點也無法連接

本 使用IphoneX

更新了14.2版本後,

手機電訊公司網絡無法使用

Wifi 無法連接,熱點也無法連接

瞬間就變死機一樣


雖然14.2解決了Iphone 12 Mini / Iphone12系列的問題

但會不會對其他版本造成影響呢?


[经过版主编辑]

iPhone X, iOS 14

发布日期 2020年11月26日 下午7:14

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2020年12月10日 下午10:33 回应 JJ_X

JJ_X,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 目前无法连接至蜂窝移动网络和 Wi-Fi 无线网络,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:


  1. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新
  5. 前往“设置”>“蜂窝网络”,尝试关闭并重新打开“蜂窝数据”右侧的开关。
  6. 前往“设置”并打开“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。
  7. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  8. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  9. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。
  10. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  11. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  12. 如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com​


希望可以帮助到您,谢谢!

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