12pro充电断开

刚买的12 用了一个快充头,连上插头过2秒,才显示充电,充上几秒断开,又显示充上,断断续续,用11小头充电器就好的,11用这个12的也是好的,求解

iPhone 12 Pro, iOS 14

发布日期 2020年11月24日 上午9:08

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发布日期 2020年12月7日 下午9:31

海彬128,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 快速充电时遇到断续的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 检查充电线缆和 USB 适配器有没有损坏迹象,如破损或弯曲的插脚。请勿使用损坏的配件。
  4. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑,然后将充电线缆接入您的设备。如果充电端口已经损坏,则您的设备可能需要检修
  5. 如果可能,更换原装数据线再次尝试充电,确认使用情况。
  6. 如果可能,更换不同的电源插座,确认使用情况。
  7. 如果可能,更换一个电源适配器再次尝试充电,确认使用情况。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

为 iPhone 快速充电

如果 iPhone 或 iPod touch 无法充电


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年12月7日 下午9:31 回应 海彬128

海彬128,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 快速充电时遇到断续的现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 检查充电线缆和 USB 适配器有没有损坏迹象,如破损或弯曲的插脚。请勿使用损坏的配件。
  4. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑,然后将充电线缆接入您的设备。如果充电端口已经损坏,则您的设备可能需要检修
  5. 如果可能,更换原装数据线再次尝试充电,确认使用情况。
  6. 如果可能,更换不同的电源插座,确认使用情况。
  7. 如果可能,更换一个电源适配器再次尝试充电,确认使用情况。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

为 iPhone 快速充电

如果 iPhone 或 iPod touch 无法充电


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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