无法添加邮箱

Cheng-long，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在 Mac 中添加邮箱时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 前往“系统偏好设置”>“互联网帐户”，查看是否有您添加的 QQ 邮箱帐户信息。如果有，请确保勾选“邮件”选项。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。
3. 建议您断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
5. 前往“系统偏好设置”>“互联网帐户”，移除出现问题的邮箱并重新添加电子邮箱帐户。
6. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

在 Mac 上的“邮件”中添加或移除电子邮件帐户

可能需要从电子邮件提供商处获得的“邮件”设置

如果以上信息未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！