儿童账户更改年龄
我的这个appleid下的家庭组中包含了一个13岁以下的儿童账户(定义为A账户),在A账户变更为儿童账户之前,是权限正常的成人账户,我当时不知道变更为儿童账户的这个过程是不可逆了,我无法再更改A账户的出生日期了,请问一下能否为我修改A账户的出生日期。
另外A账户在变更为儿童账户前使用了apple pay中的公交卡功能,我尝试恢复手机后公交卡从钱包中消失了,且因为儿童账户无法添加apple pay,导致我这张有余额的卡片无法找回了
iPhone SE, iOS 13
我的这个appleid下的家庭组中包含了一个13岁以下的儿童账户(定义为A账户),在A账户变更为儿童账户之前,是权限正常的成人账户,我当时不知道变更为儿童账户的这个过程是不可逆了,我无法再更改A账户的出生日期了,请问一下能否为我修改A账户的出生日期。
另外A账户在变更为儿童账户前使用了apple pay中的公交卡功能,我尝试恢复手机后公交卡从钱包中消失了,且因为儿童账户无法添加apple pay,导致我这张有余额的卡片无法找回了
iPhone SE, iOS 13
rossross,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Apple ID 变更成儿童帐户后无法再次修改出生日期,同时,目前变更成儿童帐户的 Apple ID 使用的交通卡无法找回。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:
目前,在 Apple ID 更改出生日期而使年龄变为 13 岁以下后,您将无法对它进行编辑。
关于您的 Apple ID 由于变更为儿童帐户,无法重新添加交通卡的情况,请参考以下方式联系 Apple 支持来获得更多协助:
希望可以帮助到您,谢谢!
rossross,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Apple ID 变更成儿童帐户后无法再次修改出生日期,同时,目前变更成儿童帐户的 Apple ID 使用的交通卡无法找回。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:
目前,在 Apple ID 更改出生日期而使年龄变为 13 岁以下后,您将无法对它进行编辑。
关于您的 Apple ID 由于变更为儿童帐户,无法重新添加交通卡的情况,请参考以下方式联系 Apple 支持来获得更多协助:
希望可以帮助到您,谢谢!
儿童账户更改年龄