新买的Macbook pro 2019发热严重！
错过了Macbook 2020 的时机所以买了2019版本。
大概等了一个多月，这个月初收到了电脑。
结果没用几天电脑就开始发烫，尤其是touch bar附近（用手指碰一下会有点被烫到），并且散热的风扇也特别大声。我的内存是16g，并且只打开了Chrome几个网页和后台的微信，这就已经这么烫了。
想问下朋友们有人有相似的问题吗？我应该怎么处理？先提前谢谢了。
[经过版主编辑]
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
M_Li
用户级别：
社区版主
lussica，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 MacBook Pro 目前出现发热和风扇转速快的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
- 确保您安装的所有 App 均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
- 确保 Mac 笔记本电脑的电池循环计数未达到限制，并且电池状态正常。
- 确保 Mac 电脑上的的通风孔畅通，避免您放置设备的物体表面遮挡通风孔，影响风扇性能。
- 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动，查看是否存在能耗较高的进程。
- 尝试强制退出所有后台应用程序，然后重新启动 Mac。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
- 尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
您可以参考以下知识文章：
了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！